• Доставка
  • Оплата
  • Корп. клиентам
  • ...
    +7(495)995-01-77
    +7(495)995-01-77 Доставка 24/7
    +7(965)434-11-10 Telegram-W/A
    Заказать звонок
    Delivery Gift
    Цветы
    • Розы
      • Букеты роз
      • 51 роза
      • 101 роза
      • Сердца из роз
      • Корзины роз
      • Композиции из роз
      • Кустовые розы
    • Тюльпаны
    • Пионы
    • Орхидеи
    • Гортензии
    Подарки
    • Подарочные корзины
      • Корзины с киндерами
      • Корзины с фруктами и ягодами
      • Экзотические фрукты
      • Корзины сладостей
      • Корзины с сухофруктами
      • Подарочные боксы
    • Съедобные букеты
      • Клубника в шоколаде
      • Букеты из сухофруктов
      • Букеты из фруктов и ягод
      • Букеты из орехов
      • Мужские букеты
      • Сладкие букеты
      • Популярные букеты
    • Дополнение к подаркам
      • Конфеты
      • Мягкие игрушки
      • Воздушные шары
      • Топперы
      • Подарочная упаковка
      • Каталог FBS
    • Подарки с цветами
    • Торты из соков
    Композиции
    • Корзины цветов
    • Слова, цифры, буквы из живых цветов
    • Сердца из цветов
    • Цветы в коробке
    • Цветы с парфюмерией
    Kиндер подарки
    • Торты из киндеров
    • Корзины киндер сюрпризов
    • Сердца из конфет
    • Киндер сюрпризы в коробке
    • Сладкие подарки
    • Большой киндер сюрприз
    • Букеты из конфет
    Повод
    • День рождения
    • Благодарю
    • Поздравляю
    • Люблю
    • Скучаю
    • Извиняюсь
    • Бизнес букет
    • Свадьба
    • Рождение ребенка
    • Без повода
    • 23 февраля
    • Подарки и букеты на День матери
      • Подарочные корзины маме
      • Съедобные букеты для мамы
      • Букеты для Мамы
      • Наборы для Мамы
    • Новый год 2025
      • Новогодние композиции из цветов
      • Киндер подарки на Новый год
      • Большое киндер яйцо
      • Подарочные корзины на Новый год 2024
      • Корзины с фруктами на Новый год
      • Корпоративные подарки на Новый год
      • Съедобные букеты на Новый год
      • Подарочные боксы на Новый год
    • День влюбленных - 14 февраля
      • Букеты ко Дню Влюбленных
      • Подарочные наборы ко Дню влюбленных
      • Сладкие подарки ко Дню Влюбленных
      • Сердца ко Дню Влюбленных
      • Корзины ко Дню Влюбленных
      • Подарки с ягодами ко Дню Влюбленных
    • 8 Марта
      • Цветы и букеты на 8 марта
      • Букеты из тюльпанов на 8 марта
      • Фруктовые корзины на 8 марта
      • Конфетные букеты на 8 марта
      • Сладкие подарки на 8 марта
      • Подарочные наборы на 8 марта
      • Корпоративные букеты и подарки на 8 марта
    • Кому
      • Девушке
      • Любимой
      • Маме
      • Детям
      • Мужчине
      • Друзьям
      • Невесте
      • Коллеге
      • Врачу
      • Учителю
      • Подруге
      • Ещё
    Ещё
      Delivery Gift
      Меню  
      Заказать звонок
      +7(495)995-01-77
      +7(495)995-01-77 Доставка 24/7
      +7(965)434-11-10 Telegram-W/A
      Delivery Gift
      Телефоны
      +7(495)995-01-77 Доставка 24/7
      +7(965)434-11-10 Telegram-W/A
      Заказать звонок
      • +7(495)995-01-77
        • Назад
        • Телефоны
        • +7(495)995-01-77 Доставка 24/7
        • +7(965)434-11-10 Telegram-W/A
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва М.О.

      info@deliverygift.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Viber
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      -
      Справочная информация
      -Вопрос-ответ

      • Вопросы о доставке
      • Общие вопросы
      • Покупка
      Будет ли курьер звонить получателю, перед тем как доставить цветы?

      Есть два варианта доставки, если Вы знаете точный адрес и получатель будет по нему находиться в указанное время доставки, то курьер выезжает без звонка. Если адрес указан не полностью, а с Вами связаться не удалось, то курьер созвонится с получателем для уточнения адреса или времени доставки, при этом не сообщая о том, что везет и от кого.

      Как именно осуществляется доставка цветов зная только мобильный номер получателя?

      Вы предоставляете нам номер Вашего получателя, мы с ним связываемся и говорим что у нас для него или нее подарок и интересуемся куда можем доставить и в какое удобное для него время. Но мы НЕ говорим что это цветы! Что бы сюрприз оставался сюрпризом.

      Возможна ли анонимная доставка?

      Мы доставляем все заказы анонимно если Вы не указали от кого, единственное от куда получатель может получить информацию о заказчике - это открытка или записка на Ваше усмотрение.

      Какая гарантия того, что я оплачу заказ, и он будет доставлен?

      Вы можете не сомневаться, ваш заказ обязательно будет доставлен. Мы работаем на рынке доставки цветов и подарков с 2011года и ни один заказ не был потерян.  Заказав на сайте или по телефону, вы автоматически получаете от нас его копию с номером заказа. Кроме того, после доставки курьер оповестит Вас о выполнении заказа, так Вы сможете незамедлительно связаться с получателем сразу после вручения.

      Возможно ли получить фото отчет о доставке?

      При оформлении заказа вы можете указать в комментариях пожелание о фотографии при вручении или в устной форме сообщить оператору, когда будет подтверждаться заказ. Для получения фото необходимо указать адрес электронной почты. Фото будет отправлено Вам в течении 1-3 рабочих дней с момента вручения. Фото при вручении делается только при согласии получателя. Услуга предоставляется бесплатно.

      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Самовывоз адрес: Солнечный микрорайон, 10/1, г. Видное, Московская обл., 142703 ТЦ Солнечный

      Как рассчитать стоимость доставки в Москве и МО?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      Соответствует изображению на сайте ?

      Да, все изображения представленные на нашем сайте - это фото работ наших флористов. В исключительном случае, если какой-нибудь из компонентов композиции будет отсутствовать, мы свяжемся с вами для согласования возможных изменений. Но необходимо отметить, что настоящая флористика — это всегда искусство, каждая цветочная композиция обладает своей индивидуальностью, и двух абсолютно идентичных авторских букетов существовать не может.

      Безопасно ли оплачивать картой на сайте?

      Все платежи проводятся через систему электронных платежей и сертифицированный SSL-шифрование , гарантирующую абсолютную безопасность перевода денежных средств. После завершения транзакции все данные вашей карты незамедлительно удаляются, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных вашей карты.

      Как я могу оформить заказ на доставку цветов?

      Вы можете оформить заказ самостоятельно на нашем сайте. Сначала нужно выбрать адрес доставки, после этого — максимально подробно заполните Форму заказа — это позволит нам учесть все ваши пожелания. Далее вы можете выбрать удобный способ оплаты и завершить оформление заказа. Оплату можно произвести сразу же, или позже. Оплата по номеру заказа. Также Вы можете оформить быстрый заказ, по телефону (WhatsApp - Viber) с оператором или через онлайн-консультанте.

      Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

      цены указаны с учётом НДС 20%

      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Вопрос-ответ
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Оставайтесь с нами на связи!
       


      О компании
      Новости
      Гарантия
      Сотрудничество
      Как купить
      Оплата
      Доставка
      Изменение заказа
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Карта сайта
      Политика конфиденциальности
      Контакты
      +7(495)995-01-77
      +7(495)995-01-77 Доставка 24/7
      +7(965)434-11-10 Telegram-W/A
      info@deliverygift.ru
      г. Москва М.О.

      2025 © Delivery Gift - Доставка подарков
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp