Изменение заказа

Для изменения или отмены заказа обратитесь к нам на E-mail info@deliverygift.ru или телефону 8 (800)100-57-22, желательно за 24 часа до предполагаемой даты доставки. Если флорист уже собрал букет, то изменение или отмена заказа невозможны.

При отмене заказа мы вернем вам полную стоимость заказа, исключение — если вы оплатили заказ банковской картой и с момента оплаты прошло более 2 суток, в этом случае вернём 90% от стоимости заказа.

Изменение состава заказа со стороны Delivery Gift.ru в зависимости от времени года, региона или поставки некоторые оттенки цветов или подарки могут быть недоступны. В этом случае, мы предварительно уведомим вас об этом и согласуем варианты замены. Если с вами не удалось связаться, то флорист дизайнер соберет цветочную или композицию равную или превосходящую по цене.

Если подарки, декор или упаковка недоступны , наши флорист подберет замену на равный ценовой вариант с вашим согласованием.